Försäljningsvillkor
För att handla i beauty by beauty måste du ha fyllt 18 år. Personer under 18 år som vill handla måste be någon av sina föräldrar att beställa. Alla försök till bedrägeri polisanmäls.


Allmänt
beautybybeauty.se ägs och drivs av Beauty International Smart Buy Sweden AB, organisationsnummer 556993-6197. All försäljning på beautybybeauty.se sker av Beauty International Smart Buy Sweden AB och alla varor som säljs skickas från vårt externa lager i Sverige. Försäljning från beautybybeauty sker för närvarande endast inom Sverige.


Priser
- Alla priser som visas på beautybybeauty.se är inklusive svensk moms på 25%

- Erbjudanden gäller så långt lagret räcker

- Vi reserverar oss för eventuella felaktiga priser och att priser och villkor kan komma att ändras


Betalning
Vi erbjuder olika betalningsalternativ:

- Kortbetalning - Vi använder oss av Nets Easy och Du kan betala med Visa och Mastercard.  Nets Easy var en av de första leverantörer av betaltjänster som genomgick kortföretagens (VISA, Mastercard m.fl )PCI certifiering.

 - Auktorisation med 3D-Secure
3D-Secure teknologin är utvecklat av VISA och Mastercard och syftar till att identifiera kortinnehavaren vid köp online. Identifieringsprocessen är likvärdig den som används vid bankomatuttag och som bygger på att en personlig kod/lösenord används i samband med köpet. Med denna teknik erhåller säljföretaget i riskreduktion och kortinnehavaren kan vara säker på att dennes kort inte nyttjas av obehörig. 

 - Swish - hos oss kan du betala med Swish, du gör din betalning direkt i mobilen - enkelt, snabbt och säkert!

- Faktura - 14-dagars Faktura via Nets Easy. Vid köptillfället görs en kreditprövning som i vissa fall innebär att en kreditupplysning tas.

- Normal leveranstid är 1-4 dagar. Mindre order med restnoterad produkt skickas när alla varor finns i lager.

- Vi använder oss av Schenker

- För närvarande levererar vi endast varor till kunder i Sverige.

- Om ovanstående leveranstider riskerar att överskridas avsevärt, t.ex på grund av att en vara tagit slut på lager, kommer Beauty by Beautys kundservice att kontakta kunden och informera om detta. Kunden har då rätt att makulera köpet och få pengarna tillbaka utan extra kostnader.

- För försändelser som inte hämtas ut och som kommer till oss i retur debiterar vi en avgift på 300 kr för att täcka de kostnader som uppstår för hantering och administration.      


Fraktavgift
- För beställningar under 200 kr = 29 kr
- För beställningar över 200 kr = Fraktfritt!

                          
Orderbekräftelse
När vi mottagit din beställning skickar vi dig en bekräftelse via e-mail med information om Din beställning. Kontrollera din order så att allt är OK, skulle det vara något du undrar över så vänligen kontakta oss snarast. Spara din orderbekräftelse för att ha till hands vid eventuella kontakter med kundtjänst.


Ångerrätt
Vi tillämpar inte öppet köp men du har rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar från den dag du mottagit varan. Ångerrätten gäller dock inte då försegling brutits. Varan måste vara i väsentligen obrukat/oförändrat skick för att kunna returneras. Produkten måste returneras i produktens originalförpackning. Du betalar själv returfrakten. Vi löser inte ut försändelser som inte är fullt frankerade. Kontakta oss alltid innan du ska returnera en vara via mail eller telefon.


Avbeställning
Du kan inte själv ändra eller avbeställa din order på din sida. vi ändrar och avbeställer order i den mån det är möjligt. När en order väl är printad för packning har vi inte möjlighet att ändra eller avbeställa den, du får då returnera paketet till oss. Du som kund står för returfrakten.


Restnoterade varor
Om någon eller några varor som du beställt inte skulle finnas på lager kontaktar vi dig via e-mail eller telefon, du kan då välja om du vill vänta på dessa varor, byta ut varorna till andra produkter eller avbeställa de restnoterade varorna helt.


Reklamation
Kontakta beauty by beautys kundtjänst innan du reklamerar en vara. Om en vara är felexpedierad eller på något sätt felaktig måste du kontakta oss inom skälig tid från det att du mottagit varan. Vi hjälper dig med hur du ska göra för att retunera den felaktiga varan kostnadsfritt för dig. Varor som returneras skall ALLTID skickas i originalförpackningen. Beauty International Smart Buy AB tar inget ansvar för varor som emballerats undermåligt av kunden, löser inte heller ut retunerade varor som medför några kostnader för Beauty International Smart Buy AB, t.ex om varan skickats mot postförskott. Är reklamationen godkänd skickas en ny, av samma artikel, till kund. Är reklamationen godkänd står Beauty International Smart Buy AB för porto för reklamationen och för utskick av ersättningsprodukt. Är reklamationen inte godkänd står kunden för porto till och från Beauty Interntational Smart Buy AB. 
  

GDPR                                                                                             
Vi vill att det ska kännas lika tryggt för dig att vara medlem hos oss som det är. Därför månar vi om att alltid hantera dina personuppgifter på ett säkert sätt.

25 maj 2018 började den nya EU-förordningen GDPR (General Data Protection Regulation), eller Dataskyddslagen som den kommit att kallas i Sverige, att gälla. GDPR ersätter PUL (personuppgiftslagen) och skärper hur dina personuppgifter får behandlas. Dessutom kräver GDPR större öppenhet kring användning av personuppgifter.

Vi garanterar att inga uppgifter om dig säljs eller används till reklamutskick från tredje part, utan endast används internt av Beauty International Smart Buy AB. Din e-mailadress används till orderbekräftelse samt till övrig information om din beställning. Vi förbehåller oss rätten att i vissa fall göra reklamutskick till den e-postadress du har uppgett om du inte uttryckligen har angett att du inte vill ha reklam. Vill du göra ändringar av uppgifterna eller bli borttagen ur registret ber vi dig kontakta beauty by beautys kundservice per e-mail så tar vi direkt bort dig från våra utskick. 

I och med den nya förordningen har vi valt att uppdatera vår integritetspolicy. Integritetspolicyn beskriver hur vi sparar och använder personuppgifter som du lämnar hos oss och den beskriver vilka rättigheter du har enligt den nya förordningen.

Kundtjänst   
Vi har öppet måndag - fredag 09.30 - 15.00                          
Webshoppen har självklart öppet dygnet runt.   


Fel i publicering
Vi förbehåller oss rätten att i efterhand korrigera priser och texter som tryckts felaktigt på vår hemsida. Vi reserverar oss även mot prisjusteringar (såsom valutaförändringar, förändrade priser från vår leverantör), lagerförändringar och ev. tekniska fel i webshoppen, browser eller server.


Returadress
Beauty International Smart Buy AB
c/o BLL Vaggeryd AB
Munksjögatan 10  567 33 VAGGERYD


OBS! Kontakta beauty by beautys kundtjänst innan Du reklamerar en vara!